On connaît tous cette déception, vous trépignez d'impatience à l'idée de recevoir votre colis. Le livreur se fait attendre et au final vous livre un colis abîmé. Un de vos insectes n'as pas supporté...
Pour éviter cette déception, nous avons mis en place la garantie "Vivant à l'arrivée". Chaque animal n'ayant pas supporté le voyage est remboursé à hauteur de sa valeur en avoir sur notre site. (La valeur de l'animal sur la facture faisant foi)